Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij EUGames.nl producten en/of diensten van welke aard ook aan afnemer levert. Afwijkingen en aanvullingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Algemene bepalingen

1.1 Met de vernoeming van EUGames.nl wordt in dit document verwezen naar de firma EUGames.nl ingeschreven bij de KvK te Utrecht onder nummer 30249711.

1.2 EUGames.nl aanvaardt geen enkel voorbehoud bij bestellingen door de afnemer.

1.3 EUGames.nl behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden ten alle tijde te wijzigen. De afnemer erkent dat EUGames.nl bevoegd is deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en aanvaardt gebonden te zijn aan aldus gewijzigde Algemene Voorwaarden. In geval van een inhoudelijke wijziging van de Algemene Voorwaarden zal EUGames.nl alle gebruikers per e-mail hiervan op de hoogte stellen en de gewijzigde Algemene Voorwaarden meezenden.

2. Prijs en Betaling

2.1 Alle prijzen zijn inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.

2.2 Alle prijzen zijn exclusief de verzendkosten (anders is het vermeld).

2.3 Alle aanbiedingen en andere uitingen van EUGames.nl zijn vrijblijvend, tenzij door EUGames.nl schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten en medewerking van de leveranciers van EUGames.nl. EUGames.nl heeft het recht de overeenkomst te ontbinden.

2.4 De afnemer kan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de aanbiedingen ontlenen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etc. gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

2.5 Betaling van de bestelde producten via de online-shop www.eugames.nl vindt alleen plaats door middel van vooruitbetaling via bank of giro. Betaling via Ideal is ook mogelijk. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na bestelling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.6 Indien afnemer de verschuldigde bedrag(en) niet binnen het gestelde termijn zoals bij
2.5 genoemd betaalt, kan EUGames.nl zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke rente berekenen.

2.7 Indien afnemer na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan EUGames.nl de vordering uit handen geven, in welk geval afnemer naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten.

2.8 EUGames.nl is gerechtigd, indien afnemer in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, de bestellingen op te schorten, ook indien een vaste levertijd is overeengekomen.

2.9 Voor het in verzuim stellen van de afnemer is EUGames.nl gerechtigd de werkelijke kosten in rekening te brengen, te verhogen met een redelijk bedrag aan administratiekosten.

2.10 Prijswijzigingen onder voorbehoud.

3. Levering van de producten

3.1 Levering van de bestelde producten vindt alleen binnen Nederland plaats.

3.2 EUGames.nl kan niet de garantie geven van de leverbaarheid van alle producten. In geval van een tekort zal de afnemer hiervan op de hoogte gesteld worden. Het overgemaakte bedrag zal dan teruggestort worden aan de afnemer.

3.3 De verzending van bestelde producten vindt alleen plaats nadat het verschuldigde bedrag op het bankrekeningnummer van EUGames.nl is ontvangen. EUGames.nl zal trachten verzendingen plaats binnen 7 werkdagen nadat het bedrag is ontvangen per post op te sturen. EUGames.nl is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door EUGames.nl gedragen.

3.4 Levering geschiedt enkel aan personen van 16 jaar of ouder.

4. Aansprakelijkheid

4.1 EUGames.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade toegebracht door aankoop en/of gebruik van geleverde producten en tijdens verzending van de geleverde producten toegebrachte schade.

4.2 De termijn genoemd bij 2.5 geldt als een indicatie en niet als uiterste levertermijn. EUGames.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van overschrijding van deze levertijd.

4.3 EUGames.nl is niet aansprakelijk wanneer een zending niet of te laat aankomt.

5. Ruilen van producten

5.1 Ruilen van producten is slechts mogelijk als het geleverde product in originele en gesealde staat is en het geleverde product binnen 5 werkdagen na levering weer in bezit van EUGames.nl is. Kosten die voortvloeien uit een gewenste ruil (waaronder de verzendkosten) zijn voor de rekening van de afnemer.

6. Reclames

6.1 De afnemer is verplicht terstond na levering, de geleverde goederen grondig te inspecteren op gebreken en, bij aanwezigheid daarvan, EUGames.nl per ommegaande hier schriftelijk van op de hoogte te stellen.

6.2 Indien de afnemer niet binnen vijf dagen na de dag van levering EUGames.nl wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, wordt de afnemer geacht met de staat waarin de goederen zijn geleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame. EUGames.nl dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal EUGames.nl het product vervangen door een nieuw exemplaar.

6.3 EUGames.nl biedt uitsluitend leveranciersgarantie. Deze leveranciersgarantie vervalt bij oneigenlijk gebruik van de geleverde producten.

6.4 EUGames.nl biedt geen garantie voor werking op computersystemen. Defecten door verkeerd handelen vallen niet onder de garantie.

7. Verzendkosten

7.1 De verzendkosten worden berekend per bestelling. De kosten zijn afhankelijk van het soort en aantal bestelde producten en zijn te vinden op www.eugames.nl.

8. Schadevergoeding

8.1 EUGames.nls kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.

8.2 Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van EUGames.nl komen zijn: werkstaking, werkliedenuitsluiting, ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, het niet nakomen van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etc.

9. Annuleringen

9.1 Het kosteloos annuleren van een order is alleen mogelijk binnen 48 uur na het plaatsen van de order. Over orders die na 48 uur geannuleerd moeten worden is de afnemer een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van 10% van de oorspronkelijke koopprijs, inclusief BTW, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Indien de bij 4.2 genoemde termijn met meer dan drie weken overschreden wordt heeft de afnemer de mogelijkheid de order kosteloos te annuleren. De afnemer dient wel altijd schriftelijk aan te geven dat de order geannuleerd moet worden.

10 Toepasselijk recht

10.1 De overeenkomsten tussen EUGames.nl en afnemer worden beheerst door Nederlands recht.